美国看病指南: 一篇搞定美国各种医生类型
ISO Customer Care | Oct 13, 2022 Insurance
中美医疗体系大不相同!在国内去一所综合性医院挂个号,医院的工作人员就会告诉你看什么科。但是,美国医疗机构的设置和国内的有很大差异。如果还保持国内的就医习惯,错误选择就医地点,不但可能花费大量时间等待,还会收到“天价”账单!
所以提前了解美国的各种医疗机构设置,才能在需要就医时游刃有余。按照使用频率,留学生就医一般可以去下面这些地方:
学校医务室 (Student health center 或 SHC)
SHC 是学校专门为学生提供门诊,紧急就医,健康咨询,心理辅导,疫苗注射等各项基础医疗服务的健康中心。 SHC 的医生都是具有行医资格的专业医师,可以处理大部分常见的疾病(比如伤风感冒,皮肤,肠胃问题)或者普通受伤。
优势:
- 通常设立在学校内,方便就诊
- 通常不需要预约或预约等待时间较短
- 大部分学校医务室收费相对与校外就诊更低
- 在学校医务室就诊的自付额普遍较低,而且通常没有挂号费或挂号费较低(请以保单内容为准)
- 如果遇到医务室无法处理的情况,医务室会将学生转诊到专科医生或其他医疗机构就诊
劣势:
- 通常只能处理一些常见病症或普通受伤,有时需要转诊
- 大部分学校只允许在校学生使用学校医务室(具体请咨询本校医务室了解详情)
综上所述,对于大部分在校留学生来说,学校医务室(SHC)通常是就医首选。
家庭医生 (Primary care physician 或 PCP)
PCP 类似于国内的门诊医生,为各种各样的疾病和伤害提供治疗。常见的 PCP 通常有儿科医生,妇产科医生,家庭医生和内科医生。在美国就诊,通常都需要先去看PCP,之后按照 PCP 的初步诊断会将病人转诊到不同的专科医生问诊
优势:
- 方便寻找,而且通常挂号费较低
- 可以提供体检服务
- 为初次就诊的患者提供明确的护理
- 基础筛查后可以在需要时进行转诊,从而协调病人的医疗保健需求
- 可以建立病人的健康史以最有效地理慢性病及预防疾病并提供合适的治疗方案
劣势:
- 根据医生的繁忙程度,预约等待时间可能需要几天,几周或更久
- 通常医生都有自己的固定的病人,一旦接受了足够多的病人,医生很可能不会再接受新的病人或预约
综上所述,对于没有办法去学校医务室就诊的同学们来说,可以先找校外的 PCP 就诊 。
专科医生 (Specialist)
专门诊治某一方面疾病的医生。专科医生会根据 PCP 的诊断了解病人的基本情况,就诊时通常不会再给病人进行基础检查。
优势:
- 可以提供更专业的诊断
- 使用 PPO 网络的保险计划(比如 ISO 提供的所有计划)通常不需要 PCP 的转诊。如果大家明确知道自己需要看哪一种专家是可以直接预约就诊
劣势:
- 通常费用相对 PCP 更高
- 预约等待时间可能比 PCP 更长
- 部分专科医生强制需要 PCP 的转诊
由于专科医生的分类很细致,如果不确定该去看哪种专科医生,建议先去看 PCP,他们会给出专业判断和转诊。
紧急护理中心 (Urgent Care Center/ Walk-in Clinic / UCC)
紧急护理中心提供的是介于 PCP 和急诊室的一种医疗服务。如果遇到比较紧急,但是暂时没有生命危险的情况时,比如发炎感染、烫伤割伤、卡鱼刺、轻微骨折等情况,建议去 UCC 就诊。
优势:
- 通常不需要预约或转诊
- 通常遵循先到先得原则,工作效率高,等待时间较短
- 对于紧急但不致命的病症,在UCC 通常可以接受到比 ER 更快更合适的处理
- 相对于ER,通常收费更合理,部分UCC也会提供价格表
- 如需急救,医生会做出专业判断,将病人refer到附近的 ER
- 相比家庭医生,部分 UCC 也可以进行一些常见的检测(如血检,尿检,x-ray, Ultrasound 等)
劣势:
- 一些 UCC 不是24小时营业
- 挂号费比 PCP 更高一些
因此,建议大家可以提前查询所在社区附近的UCC,以防发生紧急情况时乱了阵脚。
急诊室 (Emergency room/ ER)
急诊室(ER)是为有生命危险或者需要急救的病人准备的。由于ER的医疗资源有限,ER会优先救治有生命危险或情况非常紧急的病人 。
优势:
- 24 小时营业
- 医疗设施齐全
劣势:
- 医生人手与医疗资源有限
- ER 收费非常昂贵,而且通常收费不透明
- 如果因非紧急情况而去ER, 不但等待时间更长,而且通常无法保证承保
一般来讲,如果有严重受伤、呼吸困难、昏厥、中毒等情况需要去急诊室就医。如果无法自行前往,可以打911叫救护车。
在紧急情况下,快速判断该去ER还是UCC决定了是否可以高效接受合适的治疗! 以下是根据 Mount Sinai Health System 的信息 总结的一些常见紧急情况供大家参考。请大家根据自己实际情况进行初步判断 。
如果实在无法判断,建议先去UCC。UCC医生诊断后也会根据病情需要进行转诊!不过,生命永远是第一位的,如果是十分危急的情况,请直接去最近的ER或者拨打911。
了解了应该访问哪种类型的医生和医疗机构后,就可以根据需求找医生了。国内一般是去大医院或从网上找个满意的医生就好,但是在美国就诊也和所使用的保险有关。还不知道如何找医生? 看这里。
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